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微软Windows 10开发幕后故事

教程来源:www.lt163.com     点击数:     更新时间:2017-11-28 22:14

  腾讯科技讯 8月1日,美国科技博客The Verge近期对微软Windows开发团队进行了采访,曝光了Windows 10开发过程中不为人知的一些细节。最重要的一点在于,在Windows 10的开发过程中,微软非常重视用户反馈。

  以下为文章全文:

  Windows 10需要实现许多目标,而微软对这一系统做出了许多承诺。奇怪的是,微软也曾对Windows 8做出过大部分这些承诺。Windows 8和Windows 10都是面向移动技术和移动应用的操作系统,适用于触摸屏设备和笔记本,并为新的手机平台打下了基础。不过,一个巨大的差别在于:Windows 10真正实现了这些承诺。

  3年前,类似iPad的平板电脑看起来已成为Windows的重要威胁。作为回应,时任微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)、Windows业务负责人史蒂芬·辛诺夫斯基(Steven Sinofsky),以及微软其他高管提出了具有前瞻意义的全新用户界面,试图取代基于鼠标操作的老式Windows界面。Windows 8和Windows Phone 8有着大胆的战略,其目标是推动微软迈入由触摸屏和互联应用构成的未来世界。

  这一战略未能成功,用户拒绝接受令人迷惑的Windows 8。由于缺乏用户,Windows 8也没有被开发者重视。然而,iPad并未杀死笔记本,而用户也没有对触摸屏笔记本表现出特别的兴趣。微软随后发布了经过优化的版本Windows 8.1,试图改正Windows 8的某些错误。不过,市场给出的答案仍然很明确:与此前的Windows Vista和Windows ME类似,Windows 8是一个可以被跳过的Windows版本。

  目前,在CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)和执行副总裁特里·迈尔森(Terry Myerson)的带领下,新的Windows团队已启动了又一次尝试。这一次,他们的目标更远大。如果成功,那么Windows 10将会是Windows的最后一个版本:这一传奇般的操作系统将演化成服务,持续而定期地获得升级。围绕Windows 10,多种多样的设备将共同形成新的生态系统。

  在接受The Verge独家采访时,Windows 10团队讲述了开发新版Windows的方式,Windows 10取得成功的基础,以及他们的未来工作。这是一篇来自微软内部的Windows 10故事。

  开放式的开发

  特里·迈尔森从未想过会长期在微软工作。他表示:“我最初的想法是,我会在这里干几周,但随后发现,我真的喜欢这些人。”

  自迈尔森将自己的创业公司出售给微软以来,时间已过去18年。在这段时间里,他曾供职过Exchange、Windows Mobile,以及Windows Phone部门。目前,作为Windows业务负责人,他坐在了我面前,而此时距离Windows 10的开放下载只有几天时间。迈尔森被提拔至这一职位已有2年,而Windows 10的发布无论对他还是对微软来说都意义重大。微软希望用户能喜爱并想要Windows 10,进而通过庞大的装机量来吸引开发者。这一目标充满挑战。

  迈尔森信心满满,但并不傲慢。他甚至拿我的Macbook开起了玩笑。他开诚布公的行事风格也影响了Windows 10的开发方式:Windows 10的开发过程很开放,微软没有掩盖其中的漏洞,而这一切甚至在微软尚未考虑好Windows 10的未来时就已敲定。

  微软公开宣布,希望获得用户的直接反馈。过去9个月,微软邀请500万名所谓的“Windows Insider”参与了Windows 10测试。任何人都可以注册参与测试,而最后的成果本周已被展示给全球数百万升级Windows 10的用户。

  迈尔森表示:“有些事可能令人丧气。你将尚未完成的工作放在那里,随后获得了各种各样差评。”过去9个月中,这样的反馈不断出现,不断变化。未来几个月甚至几年,微软仍然准备好接受这样的反馈。

  微软操作系统集团工程总经理加比·奥尔(Gabe Aul)表示,最初的“进展状况几乎令人绝望,而许多人很早就提出了意见。但我认为,我们已经决定这样去做。”

  23年前,奥尔作为一名产品支持人员开始了在微软的职业生涯。他协助开发了Windows系统的调试工具“沃森医生”,并使这一工具集成至微软的几乎所有产品。

  今天,奥尔成为了Windows 10测试项目的对外接口人。每天,他都会在Twitter上收到反馈、赞扬,以及辱骂,不过他仍然非常冷静。在开始采访前,我本人也抱怨了Windows 10的一些漏洞。他愿意倾听,并在几秒钟内通过电子邮件给我发来了解决办法。

  奥尔承认,在多年的产品支持工作之后,他“对产品质量充满热情”。很明显,他确实关心质量。尽管许多人都会开玩笑地说,IT支持人员只会让用户去重启电脑,但微软已经建设了一整套系统,处理用户关于Windows 10的反馈。这些信息被输入数据库,而微软工程师将使用工具进行可视化分析。如果Cortana语音助手服务在法国出现故障,那么微软工程师将侦知这一趋势,而关于该问题的弹窗将出现在测试者的桌面上。

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