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iphone6s plus退换吗 iphone6s plus退换货教程

教程来源:www.lt163.com     点击数:     更新时间:2017-11-14 14:55

iphone6s plus退换货教程

  iphone6s plus退换货分为两种情况,一种是在苹果直营店购买的iphone6s plus,一种是直接在官网上订购的,根据两种不同的情况,退换货的流程也不一样。

换货

  如果你是在苹果直营店购买的iPhone:

  1.你可以在购买新iPhone的14天之内直接到直营店更换,而不用预约Genius Bar天才吧维修服务,苹果会为你提供全新的iPhone,而不是翻新机或者维修机;

  2.必须是购买iPhone时的同一人去更换,记得带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你;

  3.既然要换,iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然苹果就会不给你换;

  4.如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,不然只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,不能换玫瑰金!

  如果你是在官网订购的iPhone:

  1.苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果他们觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;

  2.无论你是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;

  3.苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。

退货

  如果你是在苹果直营店购买的iphone:

  1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;

  2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。

  如果你是在官网订购的iPhone:

  1.苹果会提供免费退货,你需要带上有效的单据、身份证和信用卡,到你购买的直营店中,让店员协助你,退款将在2-3星期内到账;

  2.退货和换货一样,需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。

  3.苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。

  值得一提的是,目前多方综合测试来看,iphone6s plus双版本芯片差距仅2%-3%,并没有此前网上传闻的那样,续航相差一个多小时那么大,此外对于已经拆过机的iphone6s plus退货需要支付高达25%退货费,手续费不低,鉴于差距并不大,大家可以详情考虑一下。

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